Volvemos con un nuevo #CSIGoogle, y como estamos en agosto… nos vamos de viaje ✈️
En concreto a Italia, donde un e-commerce de libros está perdiendo ya un 70% de su visibilidad online rápidamente sin motivo aparente.
Vamos a ver si encontramos algo ¡Despegamos!
La web en concreto es la de Bompiani, y es como digo un e-commerce italiano de venta de libros.
La verdad que buena web, y ¡con muchos seguidores en redes!
El sitio web se lanzó en verano de 2018 según la actividad que podemos ver, y había estado en una subida SEO constante hasta estas últimas semanas.
Algo pasa hace algo más de una semana, sobre el 29 de julio, que hace que el posicionamiento caiga drásticamente en todas las páginas de resultados en Google.
Da igual si aparecía hasta entonces en 1ª o 5ª página… bam.
Aunque la causa podría venir de unas semanas antes… luego desarrollamos esto.
¿Y cuáles son esas palabras clave perjudicadas?
Pues si comparamos hoy con lo que había hace un mes por coger un punto de referencia, y centrándonos en los casos más drásticos (búsquedas para las que se ha desaparecido del TOP100) tenemos que… se han esfumado por ahora 2.706 palabras clave.
Vamos a centrar un poco más el tiro en las 250 que estaban en la primera página de resultados y se han volatilizado. Ojo porque hablamos de volúmenes de búsqueda que si unificamos suponen cerca de 100.000 al mes allí en Italia.
Mazazo serio porque en esas posiciones tenían que captar hasta ahora un buen porcentaje de ellas.
¿Qué URL’s eran las que aparecían para esas búsquedas? Pues no son pocas, así que parece algo bastante global y no algo focalizado en unas pocas páginas.
Casi todo URL’s de fichas de producto, algo normal en un e-commerce, pero todas diferentes y alguna que otra URL de otras tipologías.
Lo que sea ha afectado a todo el site en su conjunto.
Revisamos robots.txt: sitio web rastreable. ✅
Revisamos URL’s: indexables y sin problema aparente. ✅
¿On-page? Regulín, pero como siempre, según puedo ver en Internet Archive. ✅
¿Renderiza Google el contenido correctamente? OJOOOOOOOOO⚠️⚠️⚠️⚠️
¡¿Por qué yo veo la ficha del libro y Google ve ese dragón con un texto que parece que vayan a invocar al demonio Paimon?!
Lo que yo veo
Lo que está viendo Google
Busco ese texto en Google y me encuentro con muchas más páginas que lo comparten. ¿El punto en común? Que al entrar en ellas no aparece nada de eso.
Esto ya empieza a oler rarete y a un problema muy concreto, pero vamos a confirmar. Voy a acudir a la ayuda de la inteligencia artificial.
‘ChatGTP, tradúceme esto y dime en qué idioma está.’
🤖 ‘Mejores casas de apuestas online’. En Polinesio.
My honest reaction:
‘a’.
Medio segundo después:
‘¡¡¡¡¡¡¡HACKEOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOO!!!!!!!’
Efectivamente, parece que en algún momento de las últimas semanas, les han hackeado la web.
Algún tipo de inyección de código mediante PHP entiendo, que genera una redirección a otro código/contenido. Un contenido que intentan salvar con un canonical a la web, pero que no cuela.
Digo que no cuela porque basta con ver esa misma ficha de libro del ejemplo para confirmar que actualmente Google ya la ha desindexado de su índice. He hecho muchas más pruebas con otros libros. No queda prácticamente ninguno.
Paréntesis puntual para decir que este engaño está diseñado únicamente para ciertos bots/rastreadores/buscadores. Así pues, por ejemplo, Google o Bing ven el pirateo. Mientras, tú como usuario (Chrome), DuckDuckGo o Yandex ven el contenido original.
Google y Bing ven la versión hackeada
El resto: Chrome (nosotros) u otros buscadores ven la versión correcta
Remato mi teoría, esa desindexación masiva de URL’s a causa del pirateo entiendo que habrá empezado hace pocos días, y de ahí la bajada de visibilidad tan bestia.
En concreto aquí, como veíamos al principio:
Pero ¿Recordáis que he dicho que la causa inicial podía venir de unas semanas antes? Mirad cómo cambia la tendencia aquí, la semana del 17-24 de junio ¿Sabéis que pasó ahí?
El día 20 en concreto, en mitad de esa misma semana, el Spam Update de Junio en Google.
Una actualización anti-spam del buscador que intenta acabar con unas malas prácticas que no debemos buscar demasiado lejos al entrar en su propia documentación.
La primera:
‘El encubrimiento hace referencia a la práctica de mostrar un contenido distinto a los usuarios y a los buscadores para manipular el posicionamiento en la búsqueda y engañar a los usuarios.’
Remato.
Probablemente el hackeo lleve un par de meses en la web.
Google lo castigó ya en el Spam Update de finales de junio. Y el sitio web empezó a caer.
Hace poco más de una semana ha comenzado a desindexar masivamente todas las URL’s que siguen hackeadas. Y la cosa se ha acelerado.
¿Resultado? -70% en visibilidad online por ahora.
¿Solución?
- Limpiar todo el código para des-hackear la web (¿este término existe?)
- Mirar si en Search Console tienen alguna notificación por penalización manual y si es así pedir una reconsideración.
- En caso de no tenerla, lo más probable al tener toda la pinta de golpe algorítmico, intentar reindexar cuanto antes todas las URLs: envío de sitemaps y forzado de rastreo ya sea manual o automáticamente para que Google detecte la nueva situación cuanto antes.
- Esperar.
Espero que si has llegado hasta aquí, hayas disfrutado del artículo.
Que sepas también que tengo el correo abierto para colaborar juntos, y que estaré encantado de leer tus comentarios y ver si compartes este post por tus redes 💌
¡Disfruta agosto!
Consultor SEO desde 2014, a lo largo de mi carrera he liderado el SEO de grandes webs tanto a nivel agencia como inhouse y actualmente freelance.
Divulgador y ponente, también colaboro desde hace años como profesor en varios máster SEO, así como en masterclasses y cursos para diferentes plataformas.